Ufficio Relazioni con il Publico

I Degenti e i loro familiari hanno a disposizione un Ufficio Relazioni con il Pubblico, situato in Direzione Sanitaria, che ha le seguenti funzioni:

• Riceve osservazioni e reclami e provvede a fornire chiarimenti immediati.
• Dà attuazione al principio di trasparenza della attività amministrativa, al diritto di accesso alla documentazione e ad una corretta informazione.
• Rileva sistematicamente i bisogni del Degente e collabora ad adeguare i fattori che determinano la qualità dei servizi.
• Propone adeguamenti e correttivi per favorire l'ammodernamento delle strutture, la semplificazione del linguaggio e l'aggiornamento delle modalità con le quali l'Amministrazione si propone all'Utenza.

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico, ubicato all’interno della Direzione Sanitaria, ha il compito di soddisfare la necessità di dialogo costante con l’Utenza, tutelando i diritti dei Cittadini e raccogliendone le richieste, i suggerimenti e le eventuali lamentele a seguito di disservizio o comportamento che abbia negato i principi fondamentali dell’assistenza sanitaria.

Orario per il Pubblico:
dal Lunedì al Sabato dalle ore 09.00 alle ore 11.30

Tel:+ 39 0708605095

Fax: +39 070837391